Engangsposterne er de skifteomkostninger, der kun kommer én gang, fordi I flytter: forarbejdet, ombygningen, prøveflytningen, overførslen af data, perioden med to miljøer, de licenser og bindinger, der brydes, uddannelsen og afviklingen af det gamle. De skal stå for sig selv i regnestykket, adskilt fra den løbende drift, så det er tydeligt, hvad flytningen koster, og hvad den nye placering koster bagefter.
Skifteomkostninger i bredere forstand, ved et leverandørskifte, står på vendor-lock-in.dk under hvad det koster at gå. Her er det de poster, der hører til infrastrukturen.
Forarbejdet
Forstudie, kravliste, samtaler med udbydere, pilot og eventuel ekstern rådgivning. Posten er der, uanset hvad beslutningen bliver, også hvis den bliver at blive. Læs forstudiet og piloten.
Ombygning og tilpasning
Systemer, der bruger den gamle udbyders egne tjenester, skal tilpasses eller bygges om. Det er arbejde for udviklere og applikationsejere, og det er en post, der er svær at skønne. Giv den et interval i uger pr. system, og lad intervallet være bredt, når systemet er dårligt dokumenteret. Læs flyt, tilpas eller byg om.
Fundamentet hos den nye udbyder
Netværk, identitet, backup, overvågning og sikkerhed skal bygges, før det første system flytter. Brugerne ser ikke det arbejde, og det skal med i regnestykket. Læs rækkefølgen.
Prøveflytning og test
Hvert system eller hver gruppe af systemer prøveflyttes og testes, før omstillingen. Hertil kommer selve omstillingsnætterne, med folk på arbejde uden for normal tid, og en reservenat, hvis den første ikke lykkes.
Dataoverførsel
Overførsel af data til den nye udbyder kræver tid, eventuelt udstyr og eventuelt betaling for udgående data hos den gamle udbyder.
Data Act (dataforordningen) regulerer det for cloudtjenester. Skiftegebyrer, også for den trafik, der forlader udbyderen under skiftet, er forbudt fra 12. januar 2027. Før den dato er de tilladt i nedsat form, svarende til udbyderens direkte udgift. Gebyrforbuddet fjerner gebyret og lader resten af prisen for et skifte stå: jeres egne folk, partneren, den nye udbyder og parallel drift er stadig poster. exit-plan.dk beskriver, hvad planen skal regne med om skiftegebyrer.
Parallel drift
I en periode kører begge miljøer, og I betaler for begge. Hvor lang perioden bliver, afhænger af rækkefølgen, af omstillingen og af, hvor hurtigt det gamle kan lukkes. Den forlænges, hver gang noget går galt. Giv den et interval, og regn med, at den høje ende kan blive den rigtige.
Bruger I begge udbydere samtidig over længere tid, kan det være parallel brug efter Data Act, og så kan den gamle udbyder blive ved med at fakturere trafikken ud, begrænset til dens egen udgift, også når 2027-datoen er passeret. Læs udgående data.
Licenser og bindinger, der brydes
Licenser. Licenser, der er knyttet til den gamle platform, kan falde bort, og nye skal købes. Licenser, der kan flyttes, kan kræve dokumentation eller en bestemt aftaleform. Skriv det i ord pr. licens med kilde i licensvilkårene og dato.
Restløbetid. Aftaler med en bindingsperiode, reservationer og forpligtelser til et mindsteforbrug løber, selv om I flytter. I Data Act tæller almindelige tjenestegebyrer og betaling for at opsige før tid ikke som skiftegebyrer, så resten af en binding kan stadig skulle betales. Grænsen er uafklaret, og står der meget på spil, hører spørgsmålet hjemme hos en advokat. Læs bindinger og rabataftaler.
Hardware. Ved flytning fra egen drift kan servere, der ikke er afskrevet, have en restværdi i regnskabet, der skal håndteres. Det er et spørgsmål til revisor.
Uddannelse
Driftsfolkene skal lære den nye platform. Da den britiske konkurrencemyndighed CMA i 2025 afsluttede sin cloudundersøgelse, nævnte den blandt hindringerne for skift, at kundernes egne folk mangler viden, der kan bruges på en anden platform. Uddannelsen er både kursustid og den periode, hvor folk arbejder langsommere, fordi platformen er ny. Læs driftsfolkene i regnestykket.
Egne timer, og hvad de fortrænger
Jeres egne folk bruger tid på flytningen, som de ellers ville have brugt på noget andet. Skriv timerne pr. rolle, og skriv i ord, hvad der bliver udskudt. Posten forsvinder nemt, fordi lønnen bliver udbetalt under alle omstændigheder.
Afvikling
Det gamle miljø skal lukkes: data slettes på en dokumenteret måde, aftaler opsiges, udstyr bortskaffes, og dokumentation arkiveres.
Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være
Engangsposterne kræver en systemliste med metode pr. system, aftalerne med bindinger og udløbsdatoer, licensvilkårene og en arkitekt eller IT-chef, der kan skønne timerne pr. rolle. Hver post får en kilde og en sikkerhed, og skøn står som interval.
Udelades engangsposterne, ser flytningen ud til at betale sig hurtigere, end den gør. Så bliver projektet bevilget på et forkert grundlag, og hver overskridelse må forklares bagefter. Udelades parallel drift eller restløbetid, kan regnestykket vende helt.
Det skal I lade være med
- At regne gebyrforbuddet som et skifte uden udgifter · det fjerner skiftegebyret, og alle andre poster står tilbage.
- At glemme egne timer · de koster i det, der bliver udskudt, selv om lønnen betales alligevel.
- At give ombygning ét tal · den skal have et interval, og det skal være bredt, hvor dokumentationen er tynd.
Det skal valget kunne vise
- ☐ Alle engangsposter med betaler, kilde og sikkerhed.
- ☐ Intervaller for ombygning og parallel drift.
- ☐ Bindinger med udløbsdato og håndtering.
- ☐ Licenser, der falder bort, beskrevet i ord med kilde.
Kilder
- Forordning (EU) 2023/2854 (Data Act): art. 2, nr. 36, art. 29 og art. 34, stk. 2.
- CMA, Cloud services market investigation, resumé af den endelige afgørelse, 2025: pkt. 27.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Skriv engangsposterne op som rækker i jeres ark, før I beder om tilbud. Så kan I se, hvilke af dem et tilbud dækker, og hvilke der er jeres egne.
Læs også: TCO for cloud, colocation og egen drift · Store datamængder over til ny udbyder
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Jurisdiktions- og afhængighedsvurdering hos Nielco IT
