To udbydere kan kun sammenlignes på pris, når I sammenligner den samme ydelse, med den samme service, over den samme tid. En prisliste viser en server eller et lager. Den viser ikke nødvendigvis redundansen, supporten, trafikken og det arbejde, der lander hos jer, og det er dér, forskellene kan ligge.
Metoden her er vores egen og bruger ingen tal. Den bygger på, at I beskriver jeres behov først og beder alle udbydere prissætte det samme. Når en udbyder eller en partner kommer med et besparelsestal, kan europæiske-alternativer.dk vise, hvordan I læser et besparelsestal.
Samme ydelse
En server hos to udbydere er ikke nødvendigvis den samme server, selv om antallet af kerner og mængden af hukommelse er ens.
Processorkraft. Er kernerne dedikerede, eller deles de med andre kunder? Hvilken processorgeneration er det? Delte kerner kan være fine til testmiljøer og give svingende ydelse til databaser.
Disk. Hvilken type lager står bag, og hvad er svartiden under belastning? Er disken lokal på serveren, eller ligger den på et netværkslager med kopier?
Netværk. Hvilken båndbredde er inkluderet, og er den garanteret eller delt?
Den sikreste måde at sammenligne ydelse på er at måle den. Kør den samme test på samme servertype hos hver udbyder, og sammenlign med jeres nuværende miljø. Læs pilot hos en ny udbyder.
Samme service
Redundans. Kører serveren i én zone, eller kan den flyttes automatisk til en anden ved fejl? Er lageret kopieret? Har udbyderen mere end ét datacenter i det område, I vil bruge? Læs to datacentre, to regioner, to udbydere.
Backup. Er backup inkluderet, et tillæg eller jeres eget ansvar? Hvor ligger kopien?
Support. Hvilke supporttider gælder, og hvad er svartid og løsningstid? Europa-Kommissionens retningslinjer for serviceaftaler i cloud fra 2014 holder tre mål ude fra hinanden: hvornår der er support, hvor hurtigt sagen bliver kvitteret, og hvor hurtigt den bliver løst, og de varierer typisk med sagens alvor. En hurtig svartid siger intet om, hvornår sagen er løst. Læs support og sprog.
Oppetid. Hvordan opgøres den i aftalen? Kommissionens retningslinjer regner oppetid som andelen af en periode, hvor tjenesten kunne bruges, og nævner, at varslet vedligehold tit holdes uden for opgørelsen, og at perioden som regel er en faktureringsmåned. Sammenlign definitionerne, før I sammenligner tallene. Læs serviceaftalen.
Ansvarsfordeling. Hvilke opgaver løser udbyderen, og hvilke er jeres? En lav pris med mange opgaver hos jer kan være dyrere end en højere pris med færre. Læs driftsfolkene i regnestykket.
Samme tid
Tidshorisont. Sammenlign over samme periode, og lad den dække mindst én fornyelse.
Prismodel. Forbrug, fast betaling og reservation giver forskellige billeder over tid. Sammenlign med samme belastningsprofil, og vis bindinger i ord. Læs fast aftale eller forbrug.
Prisændringer. Hvordan har udbyderen ret til at ændre prisen i aftaleperioden, og med hvilket varsel?
Valuta. Afregnes der i forskellige valutaer, så sammenlign med scenarier for kursen. Læs dollar eller euro.
Posterne, der ikke står på prislisten
Udgående data, faste IP-adresser, snapshots, logopbevaring, overvågning, support ud over basisniveauet, licenser til operativsystemer og databaser, og administrerede tjenester. Bed hver udbyder prissætte dem for jeres profil, eller skriv i ord, at de ikke er med.
Sådan bygger I sammenligningen
Skriv jeres behov på én side: servere med belastningsprofil, lager med vækst, trafik ud, krav til redundans, backup, support og oppetid. Send den samme side til alle udbydere, og bed dem svare på den. Læs jeres krav på én side.
Sæt svarene i et ark med samme rækker for alle. Hvor en udbyder ikke har svaret, står feltet som ukendt. Et ukendt felt er også en oplysning.
Sammenligningen giver ingen rangering af udbyderne generelt. Den viser, hvem der passer til jeres behov på den dato, I spurgte.
Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være
Sammenligningen kræver en kravside, tid til at sende den og læse svarene, og ved de vigtigste kandidater en måling af ydelsen. Den, der skal drive resultatet, skal være med til at læse svarene, for det er den, der kan se, hvad der mangler.
Sammenligner I prislister, kan den udbyder vinde, der har udeladt flest poster. Det opdages på den første regning eller den første nat med nedbrud, hvor supporten ikke svarer, som I troede. Så skal I enten leve med det eller flytte igen.
Det skal I lade være med
- At sammenligne prislister · bed alle udbydere prissætte den samme beskrivelse af jeres behov.
- At læse oppetid som tal uden definition · se først, hvad der tæller med.
- At udfylde ukendte felter med et gæt · skriv dem som ukendte, og spørg igen.
Det skal valget kunne vise
- ☐ En kravside, alle udbydere har svaret på.
- ☐ Samme rækker for ydelse, service og tid for alle.
- ☐ Målt ydelse for de vigtigste kandidater.
- ☐ Ukendte felter markeret som ukendte.
- ☐ Dato for hvert svar.
Kilder
- Europa-Kommissionen, Cloud Service Level Agreement Standardisation Guidelines, 2014: afsnit 3.1 og 3.5.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Skriv jeres behov på én side, før I åbner en eneste prisside. Den side gør alle svar sammenlignelige.
Læs også: Hvad mangler hos de europæiske? · TCO for cloud, colocation og egen drift
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Jurisdiktions- og afhængighedsvurdering hos Nielco IT
