Hetzner Online GmbH er en tysk udbyder, der lejer servere ud fra egne datacenterparker i Tyskland og Finland og fra steder i USA og Singapore. Udbyderen leverer maskiner, lager og netværk, og jeres egne folk står for det meste af driften ovenpå. Gennemgangen følger sitets faste felter uden at rangere og bygger på Hetzners egne sider pr. 8. november 2026.
Ejer og kontraktpart
Kontraktparten er Hetzner Online GmbH, registreret i Ansbach, med Martin Hetzner, Stephan Konvickova og Günther Müller i ledelsen ifølge aftrykket. Selskabet har adresse i Gunzenhausen og et finsk datterselskab i Tuusula.
Ejerne oplyses ikke på selskabets sider. Det er almindeligt for private selskaber, og det er ikke en anklage. Det betyder, at I ikke kan læse ejerkæden på Hetzners egne sider. Vil I vide mere, er det tyske handelsregister stedet, og fremgangsmåden står i undersøg ejerskab selv.
Datacentre og operatør
Selskabet ejer datacenterparker tre steder i Europa, nemlig Nürnberg, Falkenstein og Helsinki. Uden for Europa har det datacentre i to amerikanske byer, Ashburn og Hillsboro, og i Singapore. Om stederne uden for Europa er egne eller lejede, fremgår ikke tydeligt af den side, vi har læst.
Cloudservere kan oprettes i Tyskland, Finland, Singapore og USA. Placeringen vælges, når serveren oprettes. Skriv ned, hvilken placering hvert system skal have, så en ny server ikke ender i et andet land, fordi nogen valgte forkert i en liste.
Colocation fås også i de tre europæiske parker, med adgang og hjælp på stedet hele døgnet og et arbejdsområde for sig.
Platform og teknologi
Hetzner lejer infrastruktur ud. Dedikerede servere er fysiske maskiner, hvor I selv lægger operativsystem og eventuel virtualisering på. Cloudservere er virtuelle maskiner på Hetzners platform. Hvilken software der driver cloudplatformen, siger Hetzners sider intet om.
Til automatisering nævner Hetzner integrationer til bl.a. Terraform og Kubernetes. Det gør det muligt at styre miljøet som kode, så det kan genopbygges et andet sted.
Tjenester til drift af infrastruktur
Fra produktoversigten 8. november 2026: dedikerede servere, cloudservere, administrerede servere, webhosting, colocation, objektlager og Storage Box, som er netværkslager til fx backup.
Administreret Kubernetes drevet af Hetzner står ikke i Hetzners produktoversigt 8. november 2026. Vil I køre Kubernetes, skal I selv drive klyngen eller bruge et værktøj fra en tredjepart. Det er en væsentlig forskel fra udbydere med et bredere katalog, og den beskrives i tre slags europæiske udbydere. Overvej, om I overhovedet skal have Kubernetes: har I brug for Kubernetes?
Det samme gælder databaser, nøglehåndtering og overvågning. Står tjenesten ikke i oversigten, er den jeres opgave.
Kontrolplan og support
Kontrolplanens placering er ikke beskrevet særskilt. Selskabet og de europæiske parker ligger i Tyskland og Finland, men det står ikke, hvorfra platformen styres. Spørg.
Ved nogle produkter står fællesskabssupport og diskussion. En supportmodel for erhvervskunder har vi ikke læst. Med en serverudlejer ligger hovedparten af driftsansvaret hos jer, så jeres egen vagt og jeres nedskrevne fremgangsmåder for drift og fejl skal kunne bære det.
Dokumentation
Hetzner har ISO/IEC 27001:2022 for Hetzner Online GmbH og Hetzner Finland Oy, certificeret af SOCOTEC Certification. Certifikatet dækker infrastruktur, drift og kundesupport på de tre europæiske parker. Datacentrene i Amerika og Asien står ikke i certifikatets omfang. Lægger I data uden for de tre parker, dækker certifikatet altså ikke det sted. Om at læse omfanget: certifikatets omfang.
Prismodel i ord
Offentlig prisliste. Cloudservere afregnes pr. time med et månedligt loft, så regningen for en server aldrig overstiger loftet. Påbegyndte timer rundes op. Afregningen stopper først, når serveren er slettet, så en slukket server koster stadig. Trafik ind til serveren og trafik mellem servere i samme netværkszone afregnes ikke. Trafik ud afregnes, når den overstiger den mængde, der følger med. Valutaen følger kontoen og kan ikke ændres bagefter. Hetzners side om afregning er sidst ændret i 2020, så læs den igen, før I bruger den i et regnestykke.
For driften betyder det, at slukkede testservere stadig koster. Ryd op ved at slette de servere, I ikke bruger.
Hvad et skifte dertil kræver
Virtuelle servere kan flyttes til cloudservere eller dedikerede servere, men alt, hvad jeres nuværende udbyder har drevet for jer, skal I selv overtage. Det gælder administrerede databaser, lastbalancering ud over det, Hetzner tilbyder, Kubernetes-kontrolplanen, backup ud over Storage Box og overvågning. Lav en liste over, hvad der er administreret i dag, og sæt et navn på, hvem der overtager hvert punkt.
Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være
Hetzner kræver mere af jeres egne folk end en udbyder med administrerede tjenester. Overslaget skal derfor rumme både flytningen og den løbende drift, i timer pr. måned for de opgaver, I overtager, med en lav og en høj vurdering.
Regner I ikke driften med, ser skiftet billigere ud, end det er. Opgaverne forsvinder ikke, de flytter til jeres egen vagt. Det kan være det rigtige valg for en organisation med stærke driftsfolk. Det er et dårligt valg, hvis ingen har tid.
Det skal I lade være med
- At sammenligne prislisten med en udbyder, der driver databaser og klynger for jer · I sammenligner to forskellige ydelser.
- At lægge data i USA eller Singapore og henvise til ISO-certifikatet · omfanget er de tre europæiske parker.
- At slukke i stedet for at slette · slukkede servere afregnes stadig.
Det skal valget kunne vise
- ☐ Placering pr. system, inden for de tre europæiske parker.
- ☐ En liste over opgaver, I overtager, med navn på den ansvarlige.
- ☐ Timer pr. måned til den løbende drift, lav og høj.
- ☐ Hvordan I får hjælp ved fejl, og på hvilke tider.
Kilder
- Hetzner, Legal notice, læst 8. november 2026.
- Hetzner, Datacenter, læst 8. november 2026.
- Hetzner, Certification, læst 8. november 2026.
- Hetzner Docs, Billing FAQ, læst 8. november 2026.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Lav listen over de opgaver, jeres nuværende udbyder driver for jer. Den viser, om en serverudlejer passer til jeres folk.
Læs også: Terraform og OpenTofu · Driftsfolkene efter VMware
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Jurisdiktions- og afhængighedsvurdering hos Nielco IT
